55歲的飯店老板娘宋曉榮每天凌晨三點半起床,簡單洗漱完畢出門的時候,湖北浠水縣這座小縣城里的人們大多還在沉睡。5點之前,她就已經(jīng)采購好了當天要用的牛雜、豬腳、海帶等食材,趕到離家?guī)装倜椎牡昝?,開門亮起這條街的第一盞燈。這是位于湖北省黃岡市浠水縣聞一多大道的“神一碗湯面館”,一家前廳和后廚加起來幾十平方米的小店,擺開五張兩人小桌、兩張六人大桌,新的一天就開始了。
宋曉榮的老公陳朝輝平時起得稍晚,但3月17日這天,他也凌晨四點多鐘出了家門。宋曉榮到店里發(fā)現(xiàn)豬腰子不夠了,喊老公開車去縣城里遠一點的市場去買,叮囑一定要最新鮮肥嫩的。陳朝輝回來的時候不光買了腰子,還添了些肥腸。
12元一大碗的腰花湯面,和15元一大碗的肥腸湯面,是“神一碗”最受食客歡迎的兩款單品。店里提供十余款湯面和熱干面,最便宜的熱干面只要4元,加上幾款海帶、蛋絲之類的小菜和油條稀飯,人均消費10元左右,管飽。
在距離浠水縣四十多公里的黃岡市黃州區(qū),“蝦先生”飯店的老板鐘鵬也保持著每天早晨出門的習慣。他在黃岡市區(qū)和周邊幾個縣市擁有十多家店,既有經(jīng)營了超過十年、以多種口味小龍蝦出名的“蝦先生”,也有去年新開的“天天漁港”海鮮酒樓,基本覆蓋了人均消費百元的中檔市場。
縣城小店的門面
小城“過早”忙
湖北人講究“過早”。早餐是“神一碗”一天當中最忙碌的時段,習慣了每天來“神一碗”吃一碗腰花湯面配油條再去上班的浠水縣城居民,圖的是一口鮮氣。老板娘宋曉榮每天必做的功課,就是把肥厚的豬腰子攤在臺面上,用菜刀細細片開,切腰花如同雕花。面條則出自另一位搟面阿姨之手,吃起來筋道爽滑?!笆謸{面做起來費勁,吃起來好吃,是機器做的面不能比的?!彼螘詷s說,小店平時除了她,還請了兩位阿姨幫忙,都是五十多歲的同齡人,有活兒一起做,有話也聊得來。
老板娘打理小店,陳朝輝樂得做個甩手掌柜,“店和錢都是老婆管嘛?!彼滋爝€在縣里的保險公司上著班,辦公室離小店不過200米,平時到飯點兒的時候他就過來吃一口,然后幫著招呼客人。從早五點到晚八點,除了刮風下雨的天,小店里食客總是絡(luò)繹不絕。浠水縣城不大,常來小店吃飯的大都是上班族和附近居民,抬頭不見低頭見?!拔覀冞@里一般管客人叫師傅或者老板?!标惓x說,有個老板是一款名酒在本地的獨家經(jīng)銷商,生意做得很大,只要人在縣城,每天開著小車過來吃早飯,風雨無阻。
“神一碗”的菜單分了四大類:5到17元的湯面、4到15元的熱干面、7到17元的蛋絲,和稀飯油條鹵蛋等幾種小吃,面的澆頭則是腰花、肥腸、牛雜和青菜的排列組合。宋曉榮有時候焦慮,店里就這么幾種小吃,時間長了,客人會不會吃膩。“前兩年她還花了好幾千塊錢,報了個班去外地學做菜?!标惓x哈哈笑,“我就說人家老客天天來吃,你哪天味道改了反倒不行?!?/p>
陳朝輝在給客人盛面
餐飲是勤行。不管開的是大店小店,從老板到廚師、服務員,人人都講眼勤、嘴勤、手勤、腿勤這“四勤”。今年四十出頭的鐘鵬,如今每天的主要工作就是巡店,開著車到每家店到處轉(zhuǎn),檢查前廳的服務和后廚的衛(wèi)生,更重要的是食材?!捌焚|(zhì)是我們生存的關(guān)鍵?!痹凇拔r先生”黃州赤壁大道店的儲藏間,鐘鵬隨手捏起一只揮舞鉗子的小龍蝦,“現(xiàn)在三月中旬,小龍蝦剛上鮮,四月到八月是旺季,我們已經(jīng)在做足準備?!?/p>
湖北潛江是馳名全國的小龍蝦之鄉(xiāng),鐘鵬店里的小龍蝦都來自潛江的養(yǎng)殖大戶,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)。十年前決定做小龍蝦,開第一家“蝦先生”時,鐘鵬就對食材品質(zhì)有著比較高的要求,這些合作多年的供應商,都是他當年一家家走訪查看篩出來的。“一定要用清水小龍蝦,一只一只挑出來肉質(zhì)飽滿的那種?!毙↓埼r是六錢還是八錢,鐘鵬拿過一掂量就知道。等天氣熱起來,夜市繁榮,生意最好的時候,“蝦先生”單店一天最多能賣出兩三千斤小龍蝦。
以食為天的餐飲人
“為什么開飯店?說白了,就是沒飯吃嘛?!辩婛i說,“餐飲這行的入行門檻低,誰都能來做??闪硪幻娲蠹乙捕贾溃业觊_起來,九家店是很快要倒的。餐飲要想做好,非常難?!?/p>
差不多二十年前,鐘鵬入行,是在街邊賣炒飯起家的?!包S岡放在全國看,最有名的是什么——教育?!辩婛i的炒飯攤位,就在中學門口。用他的話說,這屬于“性價比餐飲”,核心就是快捷、便宜。后來他折騰過很多生意,直到看準了小龍蝦這股潮流,開起了“蝦先生”,“這才算走上了‘社交餐飲’這條大道?!?/p>
鐘鵬口中所謂的“社交餐飲”,在他看來,一要風味好——他花了很多時間和成本用來研制做蝦的醬料,確保小龍蝦入味香脆的同時,實現(xiàn)在每家店每個廚師手下的出品,都是統(tǒng)一標準;二要環(huán)境好——飯店每隔兩三年就要重新裝修一次,讓客人覺得既有排面又有新鮮感;三要有流量——在社交網(wǎng)絡(luò)時代,飯店要開成城市“打卡”地,才有持久生命力。
小龍蝦餐飲店深受年輕人歡迎
去年“五一”是疫情后的一個重要消費黃金周,餐飲行業(yè)迎來一波復蘇高潮。鐘鵬打開抖音,展示他拍的短視頻:夜晚的“蝦先生”寶塔大道店,店內(nèi)店外都人聲鼎沸,年輕人們吃著小龍蝦喝著大扎啤,霓虹燈門頭閃爍兩行字“人生除了奮斗/還應有龍蝦扣啤酒”?!拔r先生”的網(wǎng)紅爆款,既有清蒸、油燜、蒜蓉三種口味的拼盤,還有直徑長達一米二的巨型“土豪小龍蝦拼盤”?!拔覀冞@里的餐飲行業(yè)太拼了,你得變著法子吸引消費者眼球,還得給出很實惠的價格。”鐘鵬說,“對我們商家來說,抖音絕對是有流量優(yōu)勢的?!彼∠笞钌畹氖怯幸蛔?,十個客人點了二三十份不同口味的小龍蝦和其他菜肴酒水,最后結(jié)賬七千多塊錢,“把我這個老板都嚇一跳,創(chuàng)下單店紀錄了?!?/p>
這樣的豪情時刻,陳朝輝也有過——他開飯店的年頭更早,“神一碗”小店的前身,其實是一家做魚的餐飲店。1993年,陳朝輝宋曉榮雙雙從供銷社下崗,夫妻倆在浠水縣散花鎮(zhèn)的公路邊開過汽車修理廠,原本就是開大車的陳朝輝又跑起了貨運,慢慢升級成擁有幾十臺車的汽車租賃公司,陳朝輝又加入了保險公司,給大車司機們推銷車險。到了2009年,一度沉迷打麻將的陳朝輝,回家問老婆討錢。宋曉榮一怒之下給了句:“天天下館子,你能不能開個館子。”陳朝輝默不作聲,縣城里外轉(zhuǎn)悠好幾天,竟然在郊外的馬鋪村盤下一座小樓,店鋪也就開了起來。
宋曉榮在切腰花
“你別看我們浠水這個小縣城普普通通,但是處在交通要道,過路客商很多,做生意就要吃飯,所以餐飲方面大家還是愿意花錢的?!标惓x說。浠水縣界內(nèi)有黃石長江大橋,有京九鐵路線和滬蓉高速,水陸貨運都很發(fā)達。2017年,陳朝輝和宋曉榮夫婦盤下了聞一多大道的這間小門面,另起爐灶,就有了如今的小面館“神一碗”。
“神一碗,就是我們本地方言說的‘盛一碗’?!标惓x說,現(xiàn)在一碗面十幾塊錢,小店平時一天也能做到一兩千塊左右的流水。
小城餐飲屬于“看天吃飯”的行當,沒有大風落雨的日子,附近單位的上班族經(jīng)常能坐滿小店。一來二去,食客們也都混個臉熟,拼桌坐一起也沒什么不自在。偶有同事朋友聚餐,大家也樂得選擇單位附近這家看似不起眼、卻有濃濃家常煙火氣的小面館,幾個人一大桌、百十來塊錢就夠。一碗面吃飽,加兩個小菜吃好,就是陳朝輝和宋曉榮的“小店生意經(jīng)”。
他和鐘鵬一樣,也用抖音,還給自家的小面店上了團購鏈接。今年春節(jié)過后,作為餐飲經(jīng)營者的他們,都發(fā)現(xiàn)店里來了不少三五成群、掏出抖音使用消費券滿減的食客。開春后,湖北省為了激發(fā)消費動能推出了“惠購湖北”新春消費券(第二輪第三批次消費券將于3月25日10:00至3月31日24:00投放使用),不僅在武漢這樣的大城市可以使用,還覆蓋到了不少小縣城、小飯館。抖音生活服務平臺在消費券發(fā)放過程中,一方面聯(lián)動商家推出多種品類的特惠套餐,給消費者帶來實實在在的折扣;另一方面也為參與消費券活動的商家和達人提供流量扶持,讓“神一碗”“蝦先生”這樣充滿煙火氣和人情味的地方餐飲店,被更多人看見。
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