徐先生與愛妻有著一個(gè)和諧美滿的家庭,2021年這個(gè)幸福的家庭迎來了一個(gè)新生命,從此快樂的二人世界變成了溫馨的三口之家。從孩子咿呀學(xué)語到蹣跚學(xué)步,傾注了徐先生全部的愛與期望。
然而,天有不測風(fēng)云,2024年,徐先生年僅2歲的寶寶不幸確診患有白血病。父母頓時(shí)心急如焚無法上班,一心陪伴孩子積極接受治療。徐先生也突然想起曾在孩子出生不久投保過一份人保壽險(xiǎn)少兒無憂人生重大疾病保險(xiǎn),于是撥通了中國人保的報(bào)案電話。
人保壽險(xiǎn)吉林市分公司接到徐先生顫抖而焦急的報(bào)案電話后,工作人員迅速行動(dòng)起來。了解到徐先生的困境后,理賠人員立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并迅速為徐先生開通了理賠綠色通道。綠色通道的開通意味著徐先生的理賠申請將得到快速處理,簡化了通常需要的一些程序,以便讓徐先生盡快拿到理賠金。
在安排專人安撫徐先生的同時(shí),工作人員詳細(xì)詢問并記錄了徐先生的投保情況,包括產(chǎn)品細(xì)節(jié)及保額,少兒重疾保險(xiǎn)的基本保額30萬和可選部分4萬的條款,理算出賠款金額共計(jì)108萬元。當(dāng)徐先生得知這一消息時(shí),脫口而出的“感謝”,包含著無盡的感激之情。通過吉林市分公司專人配合客戶整理和傳遞資料,當(dāng)日結(jié)案108萬理賠款24小時(shí)內(nèi)到賬!這筆賠款對于他來說,不僅是一筆經(jīng)濟(jì)援助,更是在他最需要幫助的時(shí)刻得到的一份情感上的支持和安慰。
接到理賠款的徐先生眼含熱淚,人保壽險(xiǎn)的及時(shí)、高效且人性化的服務(wù)深深觸動(dòng)了他。在面對困難和不確定性的時(shí)候,保險(xiǎn)公司能夠提供這樣的支持和服務(wù),對客戶來說是無價(jià)的。這也展示了人保壽險(xiǎn)不僅履行了合同承諾,更體現(xiàn)了其作為保險(xiǎn)公司的社會(huì)價(jià)值和責(zé)任感。
大部分都認(rèn)為孩子還小,發(fā)生重大疾病、意外的概率都低,所以往往會(huì)忽略給孩子投保。卻不料,在災(zāi)難面前,人人平等。孩子作為家中的希望,父母的寄托,家長更加應(yīng)該關(guān)注子女的安全與保障。正如徐先生,能夠做到未雨綢繆,為孩子的未來做計(jì)劃加保障,才能在意外突至?xí)r,不讓家庭生活陷入危機(jī)。
正如胡適所說:“保險(xiǎn)的意義,只是今日做明日的準(zhǔn)備,生時(shí)做死時(shí)的準(zhǔn)備,父母做兒女的準(zhǔn)備,兒女幼小時(shí)做兒女長大時(shí)準(zhǔn)備,如此而已。今天預(yù)備明天,這是真穩(wěn)健;生時(shí)預(yù)備死時(shí),這是真曠達(dá);父母預(yù)備兒女,這是真慈愛;不能做到這三步,不能算做現(xiàn)代人!”也希望所有現(xiàn)代人能體會(huì)其中的深意。
“父母之愛子,則為之計(jì)深遠(yuǎn)”,人保壽險(xiǎn)將守護(hù)您的美好生活,通過提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù),確保您及家人的未來更加安心與穩(wěn)定。我們深知,每一位家長都希望為子女提供一個(gè)充滿愛與安全感的成長環(huán)境,人保壽險(xiǎn)正是基于這樣的理念,致力于成為您可靠的伙伴,幫助您實(shí)現(xiàn)對家庭的長遠(yuǎn)承諾。無論是教育金的準(zhǔn)備、健康的保障還是未來養(yǎng)老的規(guī)劃,我們都將為您提供專業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),讓您能夠無憂享受生活的每一個(gè)美好瞬間。
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