2月27日,「AI引領(lǐng) 再贏一次」尚品宅配2024營(yíng)銷峰會(huì)在廣州盛大召開(kāi)。會(huì)上,尚品宅配重磅宣布2024年度發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞隨心選升級(jí)、AI技術(shù)革新、顏質(zhì)產(chǎn)品矩陣、分級(jí)市場(chǎng)精準(zhǔn)賦能、全域獲客渠道、多元板塊專業(yè)陪跑等方面進(jìn)行多維精準(zhǔn)戰(zhàn)略布局,構(gòu)建AI時(shí)代的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
尚品宅配集團(tuán)董事長(zhǎng)李連柱,尚品宅配董事、總裁周叔毅,尚品宅配集團(tuán)副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰?shù)雀邔宇I(lǐng)導(dǎo)出席,眾多尚品宅配加盟商及各界主流媒體近千人匯聚,深入了解尚品宅配2024年戰(zhàn)略的宣發(fā)與解讀。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),雷鳴般的掌聲持續(xù)響起。全體參會(huì)人員滿懷激情、斗志昂揚(yáng),以領(lǐng)馭之姿、迅疾之勢(shì),肇啟2024新篇章。
尚品宅配2024戰(zhàn)略重磅發(fā)布
分級(jí)賦能專業(yè)陪跑 勠力同心再贏一次
當(dāng)前,家居行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)大整合、大變革的新周期。但隨著國(guó)家各項(xiàng)利好政策的釋放和市場(chǎng)需求的逐步復(fù)蘇,盡管面臨諸多壓力和挑戰(zhàn),整體經(jīng)濟(jì)回升向好、長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)也沒(méi)有改變。
2023年,尚品宅配以“隨心選”全屋定制新模式作為戰(zhàn)略重點(diǎn),在市場(chǎng)寒冬中收獲了三年疫情后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)拐點(diǎn),實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。尚品宅配集團(tuán)董事長(zhǎng)李連柱在現(xiàn)場(chǎng)致辭中強(qiáng)調(diào),要抓住AI技術(shù)革新帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)會(huì),再次引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)進(jìn)入內(nèi)卷時(shí)代需要拼管理利潤(rùn),經(jīng)營(yíng)邏輯和管理邏輯都需要轉(zhuǎn)軌,2024年,大家要手挽手一起前行,再贏一次,再創(chuàng)輝煌!
兵家有道:不謀全局者不足以謀一域。2024年,商務(wù)部以“消費(fèi)促進(jìn)年”為主線,增強(qiáng)消費(fèi)回升勢(shì)頭。身在新一輪行業(yè)變革進(jìn)化周期里,尚品宅配集團(tuán)副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰在會(huì)上重磅發(fā)布了2024公司戰(zhàn)略規(guī)劃,他表示,要從升級(jí)隨心選、分級(jí)贏市場(chǎng)、全域搶流量、組織提效能進(jìn)行全面謀劃、系統(tǒng)推進(jìn),高舉“全屋定制就要隨心選”的大旗,持續(xù)為終端專業(yè)陪跑賦能,將集團(tuán)的職能、制造、營(yíng)銷系統(tǒng)打造成實(shí)質(zhì)意義上的“精銳部隊(duì)”,手握尚品宅配AI技術(shù)這把強(qiáng)大利劍,集眾之力穿越周期,追光前行!
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 數(shù)智升級(jí)
AI技術(shù)革命提質(zhì)增效
一直以來(lái),尚品宅配積極擁抱數(shù)字化浪潮,不斷加速數(shù)實(shí)融合,以技術(shù)變革推動(dòng)創(chuàng)造新的商業(yè)模式,是定制家居行業(yè)不少新模式的開(kāi)創(chuàng)者、引領(lǐng)者。在AIGC大火的今天,如何快速掌握第五生產(chǎn)要素,避免出局,成為家居企業(yè)需要迫切思考的問(wèn)題。
對(duì)此,尚品宅配推出了AI設(shè)計(jì)工廠,重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建起AI時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)上,尚品宅配集團(tuán)總裁助理、集團(tuán)數(shù)智中心總監(jiān)李泉生動(dòng)講解了AI設(shè)計(jì)工廠的硬核實(shí)力。AI設(shè)計(jì)工廠是基于尚品宅配30萬(wàn)產(chǎn)品庫(kù)、300萬(wàn)戶型庫(kù)以及六大生活方式的深度學(xué)習(xí)后研發(fā)的新一代AI驅(qū)動(dòng)的云端設(shè)計(jì)工廠。
在門店端,通過(guò)AI設(shè)計(jì)工廠,可以改善終端店面組織架構(gòu)和服務(wù)模式,讓經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單, 解放營(yíng)銷力,把時(shí)間花在客戶維護(hù)上提升客戶滿意度和成交率,真正做到降本增效;在設(shè)計(jì)端,AI設(shè)計(jì)工廠為設(shè)計(jì)師節(jié)省了大量時(shí)間,做到“先銷售、后設(shè)計(jì) ”“先進(jìn)店、再量尺”,全面助力設(shè)計(jì)師快速、高質(zhì)量出圖,更加從容地服務(wù)好每一個(gè)客戶;在消費(fèi)端,AI設(shè)計(jì)工廠為意向客戶提供身臨其境的體驗(yàn),簡(jiǎn)化裝修營(yíng)銷流程,讓客戶體驗(yàn)先定家具后裝修的隨心便利。
隨心選全面升級(jí)+分級(jí)贏市場(chǎng)
精細(xì)化運(yùn)營(yíng) 撬動(dòng)業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)
去年,尚品宅配隨心選全屋定制新模式橫空出世,并將其作為公司未來(lái)2-3年持續(xù)去優(yōu)化迭代的戰(zhàn)略模式。本次峰會(huì)上,尚品宅配副總經(jīng)理李鵬針對(duì)隨心選的升級(jí)規(guī)劃發(fā)表了演講,表示要持續(xù)抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì),圍繞產(chǎn)品、營(yíng)銷、展廳、工作法四個(gè)維度,全面升級(jí)隨心選,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)悉,產(chǎn)品方面,尚品宅配將通過(guò)顏值升級(jí)+結(jié)構(gòu)優(yōu)化+爆品打造組合拳,強(qiáng)化「定制+大配套+超級(jí)爆品」產(chǎn)品組合;營(yíng)銷方面,在具化全屋套餐+AI銷售系統(tǒng)賦能+明星活動(dòng)加持之下,不斷強(qiáng)化分類客戶隨心選套餐化營(yíng)銷;展廳方面,圍繞重配套、新體驗(yàn)、強(qiáng)互動(dòng)三個(gè)維度,構(gòu)建出場(chǎng)域融合的隨心選消費(fèi)新場(chǎng)景;工作法方面,巧妙應(yīng)用AI工具以及提升專業(yè)度,強(qiáng)化隨心選實(shí)戰(zhàn)落地。2024年將堅(jiān)定貫徹落實(shí)隨心選戰(zhàn)略,向隨心選要業(yè)績(jī),為不同年齡、不同愛(ài)好人群的家居空間給出最佳解答。
在渠道為王的家居行業(yè),加盟商的重要性不言而喻。在這條路上,品牌如何與加盟商攜手共進(jìn),是首當(dāng)其沖的命題。2023年底,尚品宅配開(kāi)展了為期1個(gè)月的加盟商調(diào)研,深入傾聽(tīng)一線需求。尚品宅配副總經(jīng)理郭子騫表示,在總部統(tǒng)一的戰(zhàn)略指引下,針對(duì)城市發(fā)展、市場(chǎng)需求、經(jīng)營(yíng)側(cè)重三大差異,尚品宅配重點(diǎn)研判了不同級(jí)別市場(chǎng)的策略,并對(duì)癥下藥,精準(zhǔn)賦能市場(chǎng)增長(zhǎng)。
2024年,尚品宅配將根據(jù)市場(chǎng)分級(jí)情況,從專業(yè)團(tuán)隊(duì)陪跑、系統(tǒng)化培訓(xùn)、多維度賦能、資源傾斜扶持四大維度入手,為加盟商終端門店的運(yùn)營(yíng)全面賦能,精準(zhǔn)引流鎖客變現(xiàn),共同收獲業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng),搶占市場(chǎng)的洪流與先機(jī)。
抓趨勢(shì) 奪增量
新媒體×拎包雙箭齊發(fā)
察勢(shì)者明,趨勢(shì)者智。近年房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,在一二線城市存量房、二手房逐漸成為主要市場(chǎng)。對(duì)于2024年尚品宅配在拎包渠道的規(guī)劃,尚品宅配拎包管理中心總監(jiān)魯白楊表示,2024年拎包業(yè)務(wù)全新賦能,通過(guò)專事專辦+全民電銷+全民社群,實(shí)現(xiàn)全民拎包。同時(shí)為更好賦能全國(guó)經(jīng)銷商,尚品宅配啟動(dòng)拎包保駕護(hù)航計(jì)劃,總部陪跑+專人陪跑雙管齊下,為加盟商準(zhǔn)備充足的“彈藥”和“武器”,推動(dòng)終端的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)財(cái)富共贏。
企業(yè)要想發(fā)展,搶占流量高地,不僅要有向前沖的動(dòng)力,還需要不斷提升內(nèi)功,為前驅(qū)力量提供堅(jiān)實(shí)后盾。在渠道變革、消費(fèi)者快速迭代的大背景下,具備深厚“互聯(lián)網(wǎng)基因”的尚品宅配持續(xù)在內(nèi)容流量、數(shù)字化體系建設(shè)等領(lǐng)域帶來(lái)創(chuàng)新。流量碎片化時(shí)代,如何在新媒體核心陣地精準(zhǔn)獲客,取得業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?
尚品宅配營(yíng)銷中心總監(jiān)何健婷表示,在內(nèi)容流量融合方面,尚品宅配一直在優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作及變現(xiàn)路徑,為門店引流、市場(chǎng)拓展深度賦能。憑借行業(yè)領(lǐng)先的O2O營(yíng)銷體系,尚品宅配在建設(shè)優(yōu)質(zhì)家裝內(nèi)容生態(tài)的同時(shí),完善抖音、小紅書(shū)、快手等流量平臺(tái)的流轉(zhuǎn)鏈路,通過(guò)在線上取得更為豐富且多元的流量入口,導(dǎo)流到線下終端實(shí)現(xiàn)最終交易。新的一年,尚品宅配將通過(guò)一系列幫扶政策助力終端門店搭建團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)陪跑,霸屏搶流量,全域億起贏!
聚焦適老化、個(gè)性化、高顏高質(zhì)需求
構(gòu)建尚品宅配超級(jí)新品矩陣
伴隨我國(guó)人口老齡化程度加深,黨中央、國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)《國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃,明確提出了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的任務(wù)要求,適老化國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大,將催生出新的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。
在中國(guó)國(guó)情之下,90%以上的老年人都更傾向居家養(yǎng)老。住建部數(shù)據(jù)顯示,居家環(huán)境的適老化改造直接市場(chǎng)份額約為3萬(wàn)億元。
在需求端和政策端的“雙輪驅(qū)動(dòng)”下,適老化家居是一個(gè)充滿結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)的增量市場(chǎng)
。尚品宅配中區(qū)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理黃錦超分享到,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮之下,尚品宅配精準(zhǔn)洞察到家居消費(fèi)的新動(dòng)能,搶占戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),打造以人為本的適老化設(shè)計(jì)理念,通過(guò)AI設(shè)計(jì)工廠賦能,打造適老長(zhǎng)輩房產(chǎn)品矩陣,讓活力老人擁有一個(gè)高品質(zhì)、舒適及受關(guān)注的生活,領(lǐng)跑銀發(fā)商業(yè)藍(lán)海。
在“短兵相接”的時(shí)代,產(chǎn)品創(chuàng)新能力將成為最鋒利的那一把尖刀。唯有以消費(fèi)者為中心,洞察其需求,前瞻市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才能攻掠消費(fèi)者的心房,成為行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。
尚品宅配總經(jīng)理助理李陽(yáng)在作《顏質(zhì)迭代 產(chǎn)品升維》演講中表示,顏值即銷售力,尚品宅配通過(guò)漏斗式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,在對(duì)產(chǎn)品的不斷精研中,始終堅(jiān)持以客戶及市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新,破題更高層次的客群訴求。
多年來(lái),通過(guò)工藝革新、材料革新、風(fēng)格引領(lǐng),尚品宅配構(gòu)建了超級(jí)新品矩陣。諸如香榭假日、頭號(hào)玩家、梵木等新品,復(fù)刻小紅書(shū)爆款生活方式及風(fēng)格,充分滿足不同圈層消費(fèi)者個(gè)性化、高顏值、高品質(zhì)的定制需求。同時(shí)也預(yù)告了即將發(fā)布的兩款基于高端噴粉工藝新品。
香榭假日——塑造輕法美學(xué)視覺(jué)新體驗(yàn)。通過(guò)去繁從簡(jiǎn)的設(shè)計(jì),提取法式經(jīng)典雕花、自然大理石、藤編等元素,注入時(shí)尚活力及奢感。
頭號(hào)玩家——融入了新時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的需求,復(fù)刻小紅書(shū)爆款生活方式,在家打造專屬電競(jìng)空間,并且在EB新工藝的加持下,達(dá)成視覺(jué)與觸覺(jué)的雙重享受,塑造出“未來(lái)感、科技感、時(shí)尚感”的差異化的產(chǎn)品。
梵木——結(jié)合米蘭最新流行元素及小紅書(shū)爆款元素,解碼經(jīng)典意式風(fēng)格的設(shè)計(jì)秩序感,滿足喜愛(ài)中式/日式/侘寂風(fēng)等風(fēng)格的客戶。行業(yè)首創(chuàng)格柵玻璃門,打造集木門、墻板、定制柜為一體的新一代門墻柜系統(tǒng),讓材質(zhì)以自然質(zhì)感融入家居生活。
榜樣力量 追光前行
致敬每一位并肩作戰(zhàn)的尚品人
萬(wàn)里征程,奮勇行進(jìn);險(xiǎn)峰峻嶺,挺身向前!峰會(huì)上還頒發(fā)了愛(ài)尚計(jì)劃公益大使、新媒體開(kāi)拓先鋒、拎包開(kāi)拓先鋒、隨心選開(kāi)拓先鋒、最佳執(zhí)行力、2023年度最強(qiáng)加盟商多項(xiàng)重磅大獎(jiǎng),以及追光者成功故事分享。他們是披荊斬棘的前行者,也是滿載榮光的成就者,這些奮楫之星,以創(chuàng)新的姿態(tài)開(kāi)辟全新渠道,于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中業(yè)績(jī)?nèi)詫覄?chuàng)高峰,卓越榜樣的力量,將激勵(lì)更多人百戰(zhàn)披靡再向前,穿越周期!
謀大業(yè)必先觀大勢(shì),開(kāi)新局必先知變局。盡管未來(lái)充滿著不確定,擁有源頭創(chuàng)新能力的品牌,依然能夠釋放出強(qiáng)大的能量,為行業(yè)創(chuàng)造新的可能。在從0到1、從1到N的創(chuàng)新之路上,尚品宅配以高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略布局搶占市場(chǎng)先機(jī),以AI智能的領(lǐng)創(chuàng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。2024年,尚品宅配將ALL IN 一線,搶先機(jī)、搶流量、搶成交、搶認(rèn)知,攜手全國(guó)加盟商再贏一次,書(shū)寫(xiě)定制家居的新篇章!
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