近日,“海底撈科目三”引發(fā)了眾網(wǎng)友的“圍觀”,在被歡樂氛圍吸引的同時,跳舞的海底撈員工也備受關(guān)注。是什么讓海底撈員工如此“賣力”表演?而最終海底撈也沒有辜負大家的期望,為首跳“科目三”的門店員工——青州海底撈泰華城店小龐,發(fā)了獎金和運動鞋。同時,海底撈門店負責(zé)人表示,也合理安排了員工的工作和休息時間。
青州泰華城店小龐的創(chuàng)新行為得到激勵是海底撈創(chuàng)新獎勵機制的縮影。在海底撈,只要是不碰觸食品安全紅線的創(chuàng)新,都會得到支持和獎勵。被稱為“科目三天花板”的海底撈大連門店“一只明”不僅收到了門店的獎勵,還用點贊手勢回應(yīng)了“加薪”傳言。此前,山西太原海底撈一門店員工是退役武警,在生日服務(wù)中,用一段軍訓(xùn)式舞蹈為顧客慶生,引發(fā)了網(wǎng)友喜愛,也得到了門店和區(qū)域負責(zé)人的獎金獎勵。
海底撈表示,用最直接的方式獎勵優(yōu)秀員工一方面意在鼓勵創(chuàng)新,另一方面也希望在滿足顧客需求的同時用切實行動為員工提供獎勵和幫助;合理安排員工工作和休息,則是海底撈對員工最基本的人文關(guān)懷,也是在踐行海底撈“以人為本”的企業(yè)理念。
在這些看就得見的獎勵背后,是海底撈度對人的關(guān)懷,員工為顧客提供暖心服務(wù),海底撈也將對員工的體恤和關(guān)懷落到實處。從后勤保障到調(diào)休福利,再到切實關(guān)注員工的身體健康,海底撈在時刻關(guān)注員工需求,用心照顧員工,為員工提供真誠的人文關(guān)懷。
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