2024年9月“金融教育宣傳月”活動期間,海保人壽保險股份有限公司(以下簡稱“海保人壽”)積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局及海南金融監(jiān)管局工作部署,開展了線上線下聯(lián)動、內(nèi)容豐富的教育宣傳活動。
本次活動以“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風(fēng)險”為主題,堅持以人民為中心的價值取向:一方面,面向人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識,重點突出防范非法金融活動侵害、金融惠民利民措施等方面宣傳,提升金融消費者和投資者風(fēng)險識別和防范能力;另一方面,面向金融機構(gòu)和從業(yè)人員大力培育和弘揚誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的中國特色金融文化,開展行業(yè)誠信建設(shè),推動金融行業(yè)服務(wù)于國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
多措并舉,豐富教育宣傳形式
為切實做好金融知識教育宣傳活動,擴大教育宣傳覆蓋面,海保人壽打造多層次、多形式教育宣傳內(nèi)容。通過在公司自有媒體平臺和官方網(wǎng)站發(fā)布以案說險、風(fēng)險提示等文章,向消費者普及金融消費者八項權(quán)益、講解警惕常見金融騙局和謹(jǐn)防代理退保內(nèi)容;同時向公司客戶發(fā)送教育主題短信提醒,擴大教育受眾覆蓋面,創(chuàng)新線上教育宣傳方式,組織開展線上金融知識有獎答題活動,吸引更多消費者參與,擴大受眾面。
(海保人壽開展線上金融教育宣傳活動)
分支聯(lián)動,強化教育宣傳效果
海保人壽各分支機構(gòu)走進(jìn)商圈、企業(yè)、校園、社區(qū)、農(nóng)村等地,面向不同人群普及差異化的金融保險知識。期間,海保人壽海南分公司走進(jìn)東方市四更村和天安鄉(xiāng)積極開展金融教育活動,充分利用鄉(xiāng)村大喇叭這一傳統(tǒng)的傳播渠道,通過更生活化、更通俗化的宣傳內(nèi)容向村民普及防范金融詐騙、防范非法集資、個人信息保護等金融知識,打通最后一公里;海保人壽深圳分公司聯(lián)合8家同業(yè)機構(gòu),一同走進(jìn)龍華澳門新村開展“為群眾送知識”、“金融知識課堂”、“金融知識趣味互動游戲”“五篇大文章”知識講解等接地氣的金融教育活動。
(海保人壽海南分公司開展線下金融教育宣傳活動)
(海保人壽深圳分公司開展線下金融教育宣傳活動)
開展“營銷員講消?!敝黝}宣講,推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè),培育中國特色金融文化
活動期間,海保人壽開展“營銷員講消保”主題宣講活動,普及金融消費者八項權(quán)益和”三適當(dāng)”原則、誠信文化建設(shè)等金融知識,落實監(jiān)管單位提出推動誠信文化和金融消費者權(quán)益保護融入公司經(jīng)營全流程,讓以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)成為從業(yè)人員普遍認(rèn)同并自覺遵循的價值取向。
(海保人壽開展?fàn)I銷員講消?;顒樱?/p>
海保人壽將持續(xù)堅持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,打造“以客戶為中心”的服務(wù)體系,將消費者權(quán)益保護工作融入公司經(jīng)營全流程,不斷踐行金融工作政治性、人民性,增強人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感。
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